Severn Trent Water CIO om å transformere teknologien bak springen

Severn Trent Water er midt i en stor teknologiomvandling som vil se en grunnleggende forandring i måten de ansatte jobber på, og som også underbygger et nytt topp moderne hovedkvarter.

Da Myron Hrycyk begynte i Severn Trent som CIO for rundt halvannet år siden, ble han tiltalt for å konstruere teknologistrategien som skulle støtte verktøyets selskapets neste fem-årige planleggingssyklus, som starter i april.

Syklusen vil være fokusert på de to utfordringene med å redusere kundekostnadene mens de leverer tjenester av bedre kvalitet - utfordringer vannindustrien som helhet blir satt opp til av sin regulator - og Severn Trent bruker allerede teknologi for å bidra til å nå disse målene ved å gjøre ansatte mer effektiv og effektiv i det daglige arbeidet.

Med en slik effektivitet i bakhodet, vil teknologitransformasjonen som for tiden pågår hos vannbedriften endre måten selskapet er organisert på, med en høyere grad av mobilitet som en prioritet.

"Det jeg skjønte da jeg ble to år, var at faktisk for å oppnå de nye måtene å jobbe på ... det vi trengte å gjøre, var å transformere den underliggende teknologiinfrastrukturen, " sa Hrycyk til silicon.com.

Forretningstransformasjonen startet i desember 2008 med implementeringen av et nytt SAP ERP-system, for å erstatte aldrende Oracle-finansiell teknologi og mer enn 100 andre legacy-systemer.

En viktig teknologisk transformasjon pågår ved Severn Trent Water
(Fotokreditt: Shutterstock)

Ved hjelp av IBM ble utskiftningen av de gamle backoffice-systemene fullført ett år senere, og så introduksjonen av selvbetjeningsportaler for nye ansatte og ledere, samt kjerneverktøy for HR, økonomi og anskaffelser.

Den andre fasen av SAP-implementeringen, som ble startet i januar i år, vil se erstatningen av selskapets arveavviklingssystem i tillegg til å bringe inn ny arbeidsplanlegging og mobilfunksjonalitet til ansatte.

SAP-implementeringen på 60 millioner pund fortsatte med å gyte et desktop virtualiseringsprosjekt for å gi ansatte tilgang til forretningssystemer uansett hvor de tilfeldigvis jobber i organisasjonen, og hjalp til med å støtte målet om å gjøre arbeidsstokken mer mobil.

Omtrent da den første fasen av SAP-utrullingen var fullført, oppfordret Severn Trent Computacenter til å kjøre en desktop virtualiseringspilot på rundt 50 ansatte for å levere Windows 7 OS til tynne klienter PC-er ved hjelp av teknologi fra Citrix - noe som raskt ble sett på som en suksess .

"Folk som ikke var på de tynne klientene, virtualisert teknologi og ny Microsoft-plattform, faktisk klaget for å få tak i det fordi de kunne se utseendet og føle seg som bedre og funksjonene var virkelig attraktive, " sa Hrycyk.

Etter piloten valgte Severn Trent Computacenter for å gjennomføre fullskala utrulling av virtualiseringsteknologien, med planleggingsfasen som startet i begynnelsen av 2010.

Utplasseringen, som skal fullføres i juni eller juli i år og koster Severn Trent 3, 5 millioner pund, vil se den 2.000 sterke arbeidsstyrken flytte fra et Windows XP- og Lotus Notes-miljø til ...

© Copyright 2021 | pepebotifarra.com