IT-tjenester, integratorer i ferd med å ramme et tiår med turbulens

Den tradisjonelle forretningsmodellen for IT-tjenester, som dreier seg om systemintegrasjon, store prosjekter og mye rådgivning, er i ferd med å ramme et tiår med omveltning, ifølge en rapport fra Forrester Research.

Enkelt sagt vil gyldigheten av tradisjonelle IT-tjenester bli stilt spørsmål ved utviklingen av sky computing, automatisering og on-demand programvare.

I en fersk rapport argumenterer Forrester-analytikere John McCarthy og Pascal Matzke for at en langvarig "omstillingsøkonomi" vil påvirke IT-budsjetter, en flytting fra kjerneprogrammer til analyser, programvare og infrastruktur på forespørsel og endring av kjøpsdynamikk vil tvinge tjenesteselskaper til å tilpasse seg .

Til å begynne med vil tjenestefirmaer se mer penger, men store avtaler vil være vanskelig å finne når selskaper flytter bort fra faste kapitalutlegg. Kast på commoditization av tjenester, og det er en interessant brygge på gang. Når tiåret er ferdig vil det komme nye aktører som truer etablerte firmaer og nye kategorier.

Dagens IT-servicefirma fokuserer på:

  • IT-rådgivning som strategi og forretningsprosesser.
  • Systemintegrasjon av applikasjoner.
  • Utkontraktering.

Nye tjenester vil omfatte:

  • Sikkerhet som en tjeneste.
  • Data og forretningsinformasjon som en tjeneste og implementeringene som følger med det.
  • Plattform som serviceseter og implementeringer.
  • Offentlig skyhøring og implementering.
  • Offentlige skytjenester.
  • Tjenester integrasjon og orkestrering.
  • Produktutvikling og FoU.

Denne overgangen til nyutviklede tjenester kommer til å skape noen få nye vinnere. Faktisk er indiske outsourcing-selskaper allerede fokusert på on-demand-programvare og går oppstrøms til produktutvikling. I tillegg kan nye aktører som Google og Amazon Web Services være store aktører sammen med Salesforce.com.

Forrester sa i rapporten:

I dette nye landskapet vil en rekke leverandørdynamikk spille ut. Vi vil se konsolidering blant aktører, spesielt blant de europeiske, japanske og infrastrukturaktørene, mens de bygger ut skala for å overleve commoditization. Programvare- og produktaktører som Cisco, Oracle og SAP vil styrke tjenestene deres på jakt etter nye inntekter etter hvert som produkt- og lisensomsetningen går tregt. Vi forventer også å se et helt nytt sett med spillere som dukker opp. De vil være selskaper vi ikke tenker på som tjenesteleverandører i dag, for eksempel Amazon og Google, eller de vil være relative nykommere som selger rådgivning rundt nye områder som SaaS-implementering - som Appirio, Astadia og Bluewolf.

Unødvendig å si statusen til IT-tjenester vil endre seg. Her er en titt på stillingene i dag og hva de kan være i 2020.

© Copyright 2021 | pepebotifarra.com